Chính sách quyền riêng tư

Không cần tài khoản để bắt đầu

Bạn có thể dùng phần cốt lõi của NestChinese mà không cần tạo tài khoản. Khi đó, tiến độ học của bạn — chuỗi ngày học, điểm mật ong, kế hoạch học, kết quả xếp cấp, lịch sử luyện tập và các lỗi sai — được lưu chỉ trên thiết bị của bạn và không được gửi về cho chúng tôi.

Chúng tôi thu thập gì nếu bạn đăng ký

Nếu bạn tạo một tài khoản tuỳ chọn để đồng bộ giữa các thiết bị, chúng tôi thu thập và lưu trữ:

• Địa chỉ email của bạn và, nếu bạn muốn, một tên hiển thị;
• Mật khẩu đã được băm an toàn (chúng tôi không bao giờ lưu ở dạng văn bản thuần);
• Tiến độ học của bạn, để có thể khôi phục trên các thiết bị khác của bạn.

Luyện nói

Văn bản được đọc thành tiếng ngay trên thiết bị của bạn bằng bộ máy giọng nói tích hợp sẵn của thiết bị. Nếu bạn dùng tính năng nhận xét phát âm, bản ghi âm của bạn có thể được một dịch vụ giọng nói của bên thứ ba xử lý để chấm điểm và không được lưu giữ sau đó.

Phân tích & cookie

Chúng tôi dùng Google Analytics 4 và PostHog để hiểu NestChinese được sử dụng ra sao, nhờ đó thấy được phần nào gây khó hiểu và cải thiện chúng. PostHog tự động ghi lại các thao tác của bạn với ứng dụng — những trang bạn mở, những phần tử bạn bấm, và thời điểm bạn rời trang (một tính năng gọi là autocapture) — cùng với vị trí gần đúng của bạn (ở mức quốc gia/khu vực, suy ra từ địa chỉ IP), loại thiết bị và trình duyệt.

Dữ liệu này chỉ dùng để cải thiện NestChinese. Chúng tôi không bán nó, và chúng tôi không dùng nó cho quảng cáo hay để dựng hồ sơ quảng cáo. Chúng tôi không gắn nó với tài khoản của bạn: các sự kiện phân tích được ghi lại mà không kèm tên hay email của bạn.

Sự đồng ý của bạn quyết định điều này:

• PostHog hoàn toàn không được tải cho tới khi bạn chọn “Đồng ý” trên thanh thông báo cookie;
• Google Analytics chạy ở chế độ đồng ý: trước khi bạn chấp nhận, nó không lưu cookie hay mã định danh phân tích nào trên thiết bị của bạn, và chỉ được nâng lên đo lường đầy đủ sau khi bạn chấp nhận;

Ngoài các cookie phân tích nêu trên, chúng tôi dùng một cookie để ghi nhớ lựa chọn đồng ý của bạn và, nếu bạn tạo tài khoản, các cookie giữ cho bạn luôn đăng nhập. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo.

Rút lại sự đồng ý. Từ chối không làm bạn mất tính năng nào. Để rút lại sự đồng ý sau khi đã chấp nhận, hãy xoá cookie của trang này trong cài đặt trình duyệt: việc đó xoá lựa chọn đã lưu cùng các cookie phân tích, chặn PostHog tải lên, đưa Google Analytics về trạng thái hạn chế, và thanh thông báo sẽ hỏi lại bạn ở lần truy cập kế tiếp.

Ai xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi sử dụng một số ít nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy:

• Neon — lưu trữ cơ sở dữ liệu (máy chủ đặt tại Hoa Kỳ);
• Cloudflare — lưu trữ ứng dụng và phân phối nội dung (máy chủ của chúng tôi chạy trên Cloudflare Workers), đồng thời lưu trữ các tệp âm thanh mà ứng dụng phát (Cloudflare R2);
• OpenRouter — nhà cung cấp mô hình AI cho phần chấm bài viết, bạn luyện nói và học-qua-ảnh. Những gì bạn gửi (văn bản hoặc ảnh bạn chụp) được xử lý rồi trả về ngay; không dùng để huấn luyện mô hình;
• Microsoft Azure Speech — chấm điểm phát âm. Bản ghi của bạn được chấm rồi xoá; chúng tôi không bao giờ lưu âm thanh;
• RevenueCat — biên nhận đăng ký. Không bao giờ thấy thông tin thẻ của bạn: việc thanh toán hoàn toàn do Apple hoặc Google xử lý;
• Resend — gửi và nhận email;

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn, và chúng tôi không hiển thị quảng cáo của bên thứ ba.

Lựa chọn & quyền của bạn

• Truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản của bạn bất cứ lúc nào;
• Tự xoá tài khoản của bạn, ngay bên trong ứng dụng. Đăng nhập, mở tab Tôi (biểu tượng hồ sơ trên màn hình lớn hơn), chạm Cài đặt tài khoản, rồi trong mục Xoá tài khoản, chạm Xoá tài khoản của tôi và xác nhận bằng mật khẩu. Thao tác này xoá vĩnh viễn tài khoản của bạn và tiến độ đã đồng bộ vào đó. Bạn phải đăng nhập mới vào được màn hình này; nếu bạn đã đăng xuất, màn hình Cài đặt tài khoản sẽ yêu cầu bạn đăng nhập trước;
• Rút lại sự đồng ý với số liệu phân tích bất cứ lúc nào, như đã mô tả ở mục “Phân tích & cookie” phía trên;
• Dùng ứng dụng mà không cần tài khoản, để toàn bộ dữ liệu chỉ nằm trên thiết bị của bạn.

Trẻ em

NestChinese không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ các em.

Liên hệ

Thắc mắc về chính sách này: info@nestchinese.com. Việc xoá tài khoản không cần viết thư cho chúng tôi — hãy dùng các bước trong ứng dụng ở mục “Lựa chọn & quyền của bạn” phía trên, chúng có hiệu lực ngay lập tức.