Política de privacidad

No necesitas cuenta para empezar

Puedes usar lo esencial de NestChinese sin crear una cuenta. Cuando lo haces, tu progreso de aprendizaje —racha, puntos de miel, plan de estudio, resultado del test de nivel, historial de práctica y fallos— se guarda solo en tu dispositivo y no se nos envía.

Qué recopilamos si te registras

Si creas una cuenta opcional para sincronizar entre dispositivos, recopilamos y almacenamos:

• Tu dirección de correo electrónico y, si quieres, un nombre visible;
• Una contraseña protegida con hash seguro (nunca la guardamos en texto plano);
• Tu progreso de aprendizaje, para poder restaurarlo en tus otros dispositivos.

Práctica de expresión oral

El texto se lee en voz alta en tu dispositivo con el motor de voz que este incorpora. Si usas la valoración de la pronunciación, tu grabación puede ser procesada por un servicio de voz de terceros para puntuarla y no se conserva después.

Analítica y cookies

Usamos Google Analytics 4 y PostHog para entender cómo se usa NestChinese y así ver qué partes resultan confusas y mejorarlas. PostHog registra automáticamente tus interacciones con la aplicación —las páginas que abres, los elementos en los que haces clic y cuándo abandonas una página (una función llamada autocaptura)— junto con tu ubicación aproximada (a nivel de país o región, a partir de tu dirección IP), el tipo de dispositivo y el navegador.

Estos datos se usan únicamente para mejorar NestChinese. No los vendemos y no los usamos con fines publicitarios ni para crear perfiles publicitarios. No los vinculamos con tu cuenta: los eventos de analítica se registran sin tu nombre ni tu correo electrónico.

Tu consentimiento controla todo esto:

• PostHog no se carga en absoluto hasta que eliges «Aceptar» en el aviso de cookies;
• Google Analytics funciona en modo de consentimiento: antes de que aceptes no guarda cookies ni identificadores analíticos en tu dispositivo, y solo pasa a la medición completa después de que aceptes;

Además de las cookies analíticas descritas arriba, usamos una cookie para recordar tu decisión sobre el consentimiento y, si creas una cuenta, cookies que mantienen tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias.

Retirar el consentimiento. Rechazar no te quita ninguna función. Para retirar el consentimiento después de haberlo dado, borra las cookies de este sitio en los ajustes de tu navegador: eso elimina la decisión guardada y las cookies analíticas, impide que PostHog se cargue, devuelve Google Analytics a su estado restringido y el aviso volverá a preguntarte en tu próxima visita.

Quién trata tus datos

Trabajamos con un número reducido de proveedores de confianza:

• Neon — alojamiento de la base de datos (servidores situados en Estados Unidos);
• Cloudflare — alojamiento de la aplicación y distribución de contenido (nuestros servidores funcionan en Cloudflare Workers), y alojamiento de los archivos de audio que reproduce la app (Cloudflare R2);
• OpenRouter — el proveedor de modelos de IA para la corrección de redacciones, el compañero de conversación y aprender-con-foto. Lo que envías allí (tu texto o la foto) se procesa y se devuelve; no se usa para entrenar modelos;
• Microsoft Azure Speech — evaluación de la pronunciación. Tu grabación se puntúa y se descarta; nunca guardamos el audio;
• RevenueCat — recibos de suscripción. Nunca ve los datos de tu tarjeta: el pago lo gestionan íntegramente Apple o Google;
• Resend — envío y recepción de correo electrónico;

No vendemos tus datos personales y no mostramos publicidad de terceros.

Tus opciones y derechos

• Acceder a la información de tu cuenta o corregirla en cualquier momento;
• Eliminar tu cuenta tú mismo, desde dentro de la app. Inicia sesión, abre la pestaña Yo (el icono de perfil en pantallas grandes), toca Ajustes de cuenta y, en Eliminar cuenta, toca Eliminar mi cuenta y confirma con tu contraseña. Esto elimina de forma permanente tu cuenta y el progreso sincronizado con ella. Tienes que haber iniciado sesión para llegar a esta pantalla; si has cerrado sesión, la pantalla de ajustes de cuenta te pedirá que entres primero;
• Retirar tu consentimiento de analítica cuando quieras, tal como se describe en «Analítica y cookies» más arriba;
• Usar la app sin cuenta para que todos los datos se queden solo en tu dispositivo.

Menores

NestChinese no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de ellos a sabiendas.

Contacto

Dudas sobre esta política: info@nestchinese.com. Para eliminar tu cuenta no hace falta escribirnos: usa los pasos dentro de la app descritos en «Tus opciones y derechos» más arriba, que surten efecto de inmediato.