سياسة الخصوصية

لا حاجة إلى حساب للبدء

يمكنك استخدام جوهر NestChinese دون إنشاء حساب. وفي هذه الحالة يُخزَّن تقدّمك في التعلّم — سلسلة الأيام، ونقاط العسل، وخطة المذاكرة، ونتيجة تحديد المستوى، وسجل التدريب، والأخطاء — على جهازك فقط ولا يُرسَل إلينا.

ما الذي نجمعه إذا سجّلت حسابًا

إذا أنشأت حسابًا اختياريًا للمزامنة بين الأجهزة، فإننا نجمع ونخزّن:

• عنوان بريدك الإلكتروني، واسم عرض إن أردت؛
• كلمة مرور مُجزّأة بشكل آمن (لا نخزّنها أبدًا كنص صريح)؛
• تقدّمك في التعلّم، حتى يمكن استعادته على أجهزتك الأخرى.

تدريب المحادثة

يُقرأ النص بصوت مسموع على جهازك باستخدام محرّك النطق المدمج فيه. وإذا استخدمت ملاحظات النطق، فقد تُعالَج تسجيلاتك لدى خدمة نطق تابعة لطرف خارجي لتقييمها، ولا يُحتفظ بها بعد ذلك.

التحليلات وملفات الارتباط

نستخدم Google Analytics 4 وPostHog لفهم كيفية استخدام NestChinese، حتى نرى أي الأجزاء مربكة فنحسّنها. ويسجّل PostHog تفاعلاتك مع التطبيق تلقائيًا — الصفحات التي تفتحها، والعناصر التي تضغط عليها، ولحظة مغادرتك للصفحة (ميزة تُسمّى autocapture) — إلى جانب موقعك التقريبي (على مستوى الدولة أو المنطقة، من عنوان IP الخاص بك)، ونوع جهازك ومتصفحك.

تُستخدم هذه البيانات لتحسين NestChinese لا غير. نحن لا نبيعها، ولا نستخدمها للإعلانات ولا لبناء ملفات إعلانية. ولا نربطها بحسابك: تُسجَّل أحداث التحليلات دون اسمك أو بريدك.

وموافقتك هي التي تتحكم في ذلك:

• لا يُحمَّل PostHog إطلاقًا قبل أن تختار «موافقة» في شريط ملفات الارتباط؛
• Google Analytics يعمل في وضع الموافقة: قبل قبولك لا يخزّن أي ملفات ارتباط تحليلية ولا معرّفات على جهازك، ولا يُرقّى إلى القياس الكامل إلا بعد قبولك؛

إلى جانب ملفات الارتباط التحليلية الموصوفة أعلاه، نستخدم ملف ارتباط لتذكّر اختيارك بشأن الموافقة، ونستخدم — إذا أنشأت حسابًا — ملفات ارتباط تُبقيك مسجّل الدخول. ولا نستخدم أي ملفات ارتباط إعلانية.

سحب الموافقة. الرفض لا يكلّفك أي وظيفة. ولسحب موافقتك بعد منحها، امسح ملفات الارتباط الخاصة بهذا الموقع من إعدادات متصفحك: يزيل ذلك اختيارك المحفوظ وملفات الارتباط التحليلية، ويوقف تحميل PostHog، ويعيد Google Analytics إلى حالته المقيّدة، وسيسألك الشريط من جديد في زيارتك التالية.

من يعالج بياناتك

نستعين بعدد قليل من مزوّدي الخدمات الموثوقين:

• Neon — استضافة قواعد البيانات (خوادم في الولايات المتحدة)؛
• Cloudflare — استضافة التطبيق وتوصيل المحتوى (تعمل خوادمنا على Cloudflare Workers)، واستضافة ملفات الصوت التي يشغّلها التطبيق (Cloudflare R2)؛
• OpenRouter — مزوّد نماذج الذكاء الاصطناعي وراء تصحيح الكتابة وشريك المحادثة والتعلّم بالتصوير. ما ترسله هناك (نصّك أو الصورة التي تلتقطها) تتم معالجته وإعادته فورًا، ولا يُستخدم لتدريب النماذج؛
• Microsoft Azure Speech — تقييم النطق. يُقيَّم تسجيلك ثم يُحذف؛ نحن لا نخزّن الصوت أبدًا؛
• RevenueCat — إيصالات الاشتراك. لا يطّلع أبدًا على بيانات بطاقتك: الدفع تتولّاه Apple أو Google بالكامل؛
• Resend — إرسال البريد الإلكتروني واستقباله؛

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نعرض إعلانات من أطراف خارجية.

خياراتك وحقوقك

• الاطلاع على معلومات حسابك أو تصحيحها في أي وقت؛
• حذف حسابك بنفسك من داخل التطبيق. سجّل الدخول، وافتح تبويب أنا (أيقونة الملف الشخصي على الشاشات الأكبر)، واضغط إعدادات الحساب، ثم ضمن حذف الحساب اضغط حذف حسابي وأكّد بكلمة المرور. هذا يزيل نهائيًا حسابك والتقدّم المُزامَن إليه. ويجب أن تكون مسجّل الدخول للوصول إلى هذه الشاشة؛ فإذا كنت خارج الحساب، طلبت منك شاشة إعدادات الحساب تسجيل الدخول أولًا؛
• سحب موافقتك على التحليلات في أي وقت، كما هو موضّح في «التحليلات وملفات الارتباط» أعلاه؛
• استخدام التطبيق دون حساب لإبقاء كل البيانات على جهازك وحده.

الأطفال

NestChinese غير موجّه إلى الأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التواصل

للأسئلة عن هذه السياسة: info@nestchinese.com. وحذف حسابك لا يستدعي مراسلتنا — استخدم الخطوات داخل التطبيق الواردة في «خياراتك وحقوقك» أعلاه، وهي تسري فورًا.